Vous cherchez un portail ou une porte de garage estampillée Delpherm, et vous tombez sur Gypass – ou l’inverse. La confusion est fréquente. Derrière ces deux noms se cache une seule et même filière de fabrication, avec des rôles bien distincts.
Delpherm et Gypass : deux noms pour une seule filière de fabrication
Gypass fabrique. Delpherm distribue aux professionnels. C’est aussi simple que ça – mais encore faut-il comprendre pourquoi deux marques coexistent pour un seul produit.
Les deux marques appartiennent à la même entité juridique. La marque GYPASS a été enregistrée à l’INPI dès le 14 novembre 1994. La marque DEL’PHERM, elle, est arrivée le 6 janvier 2005 – soit dix ans plus tard, quand l’entreprise a structuré son réseau de distribution B2B de façon distincte.
Concrètement : quand votre installateur vous pose un portail, il a commandé ce produit via Delpherm. Vous, vous recevez un ouvrant de marque Gypass. Deux faces d’une même pièce – l’une tournée vers l’artisan, l’autre vers le chantier.
Cette logique n’est pas propre au secteur de la fermeture. Beaucoup de fabricants industriels séparent leur outil de production de leur plateforme commerciale. Ici, Gypass assume la conception et la production depuis Envermeu en Normandie depuis 1992. Delpherm gère l’interface technique et logistique avec le réseau d’installateurs partenaires.
Que couvre réellement le catalogue Delpherm?
Le catalogue accessible via Delpherm couvre l’ensemble des fermetures extérieures sur mesure en aluminium et en acier. Les portes de garage y tiennent la place centrale, mais ce n’est pas tout.
- Portes de garage sectionnelles : panneaux de 40 mm, refoulement plafond ou en applique
- Portes latérales : adaptées aux garages à espace réduit devant la porte
- Portes battantes : pour les configurations plus traditionnelles
- Portails aluminium ou acier : battants ou coulissants, sur mesure au millimètre
- Portillons assortis : pour une cohérence esthétique avec le portail
- Clôtures : gamme complète pour clôturer un terrain en harmonie avec les autres fermetures
La personnalisation va loin. Plus de 200 teintes RAL sont disponibles, avec différentes finitions de surface. Des accessoires comme les hublots, les grilles décoratives ou les poignées permettent d’affiner le rendu selon l’architecture de la maison.
Le traitement de surface est certifié Qualicoat et Qualimarine – ce qui compte pour les zones côtières où la corrosion saline attaque vite un laquage bas de gamme. La motorisation est assurée par Somfy, référence du secteur, ce qui facilite l’intégration avec les systèmes domotiques existants.
Pour les aménagements extérieurs qui associent clôtures et murs de jardin, la cohérence entre les différents éléments est souvent un critère déterminant dans le choix d’un fournisseur unique.
Un modèle réservé aux professionnels
Delpherm n’a pas de magasin, pas de site grand public, pas de commande possible depuis votre canapé. Le modèle est exclusivement B2B, sans exception.
Si vous êtes particulier et que vous souhaitez un portail ou une porte de garage Gypass, le chemin passe obligatoirement par un installateur agréé du réseau Delpherm. C’est lui qui accède au configurateur, saisit les cotes, valide les options et passe la commande. Vous n’avez pas accès direct à la tarification ni aux délais bruts.
Ce fonctionnement a une logique industrielle réelle. Les produits fabriqués sur mesure nécessitent une prise de cotes rigoureuse et une pose technique. Un particulier qui commande seul prend le risque d’une erreur de mesure – et sur du sur-mesure, aucune reprise n’est possible à moindre coût.
Côté équipements motorisés comme les volets roulants, le même principe s’applique souvent : le réseau pro garantit la cohérence entre le produit, la pose et le paramétrage.
Avis et retours sur Delpherm
Les retours des installateurs qui travaillent avec Delpherm convergent sur un point : le taux de non-conformité est inférieur à 1 %. Sur le terrain, là où d’autres fournisseurs oscillent entre 3 et 5 % de commandes problématiques, c’est un écart qui compte quand vous gérez un planning de chantiers.
Une commande non conforme, c’est un client mécontent, un retour usine, un délai rallongé et une pose qui recommence. À l’échelle d’une entreprise de pose, quelques pourcents d’erreurs peuvent représenter plusieurs semaines de travail perdues chaque année.
Les points positifs remontés du terrain portent sur la fiabilité des cotes livrées, la qualité du thermolaquage et la clarté du configurateur de commande. Les limites évoquées concernent surtout les délais en période de forte demande – printemps et automne – et la rigidité du canal B2B pour les petites structures qui commandent peu.
Aucune plateforme d’avis grand public ne recense les retours Delpherm, justement parce que les particuliers n’y ont pas accès directement. Les retours circulent dans les réseaux d’installateurs.
Ce que Gypass fabrique concrètement à Envermeu
Envermeu, c’est une commune de Seine-Maritime à une vingtaine de kilomètres de Dieppe. C’est là que tout se passe depuis 1992 : conception, dessin, usinage, thermolaquage et assemblage final.
L’outil de production comprend 8 centres d’usinage à commandes numériques, chacun opéré par des opérateurs formés à l’autonomie. Le thermolaquage est réalisé en interne, ce qui garantit une maîtrise directe de la qualité de finition – et donc des certifications Qualicoat et Qualimarine.
Selon le bilan publié fin septembre 2023, Gypass a réalisé un chiffre d’affaires de 26 143 312 euros. L’effectif se situe entre 100 et 199 salariés, ce qui place l’entreprise dans la catégorie des ETI. Pour une fabrication normande de fermetures sur mesure, c’est un volume qui témoigne d’une capacité industrielle réelle.
Trente ans de production en France, une maîtrise verticale de la chaîne de valeur et un réseau B2B structuré : Gypass et Delpherm forment un système où chaque commande d’artisan devient un produit livré au millimètre – et posé sans mauvaise surprise.